“일은 괜찮은데, 회사가 문제야.”
이 말을 한 번도 안 해본 사람은 드물 것이다.
아이러니하게도 많은 사람들이 직업에 불만을 느끼면서도 그 원인을 업무 자체에서 찾으려 한다.
오늘은 직업 만족도를 떨어뜨리는 진짜 이유에 대해서 정리해보도록 하겠다.
“이 일이 나랑 안 맞는 것 같아.”
“내 적성은 다른 데 있는 것 같아.”
하지만 조금만 깊이 들여다보면
직업 만족도를 무너뜨리는 진짜 이유는
일의 종류가 아니라 사람, 구조, 그리고 평가 방식인 경우가 훨씬 많다.
이 세 가지는 채용 공고에도 잘 나오지 않고,
입사 전에는 거의 알 수 없기 때문에
대부분 뒤늦게 깨닫게 된다.
같은 일을 해도 ‘누구와 하느냐’에 따라 직업은 천국이 되기도, 지옥이 되기도 한다
업무가 힘든 것과
사람 때문에 힘든 건 완전히 다른 문제다.
일이 힘들면 그래도 설명이 가능하다.
배우면 나아질 수도 있고,
경력이 쌓이면 수월해질 수도 있다.
하지만 사람 때문에 힘든 직업은
시간이 지날수록 더 버거워진다.
특히 직업 만족도를 가장 크게 떨어뜨리는 건
상사의 성향이다.
실수는 개인 책임, 성과는 팀 공
질문하면 “그것도 몰라?”라는 반응
기준은 없고 기분에 따라 바뀌는 지시
이런 환경에서는
업무 능력과 상관없이 자존감이 깎인다.
일을 잘해도 인정받지 못하고,
조심스럽게 일해도 늘 불안하다.
이때 많은 사람들이 착각한다.
“내가 이 일을 싫어하는구나.”
하지만 직무를 바꿔서
사람이 다른 환경에 가면
놀랍게도 같은 일이 덜 힘들어진다.
그래서 30대가 되면 이런 말을 자주 하게 된다.
“일은 재미없어도 사람 좋은 데가 최고다.”
이 말은 경험 없이는 나오기 어렵다.
문제는 개인이 아니라 ‘구조’인데, 우리는 늘 스스로를 탓한다
직업 만족도를 갉아먹는 또 하나의 큰 요소는
회사나 조직의 구조다.
의사결정 권한은 없는데 책임만 큰 구조
일은 늘어나는데 인력은 늘지 않는 구조
윗선의 결정이 계속 뒤집히는 구조
이런 환경에서는
아무리 유능한 사람이라도 지치게 된다.
하지만 구조의 문제는 눈에 잘 보이지 않는다.
그래서 대부분의 사람들은
그 원인을 자기 자신에게서 찾는다.
“내가 능력이 부족해서 일이 안 끝나는 건가?”
“다들 버티는데 왜 나만 힘들지?”
이 생각이 반복되면
직업에 대한 만족도는 빠르게 무너진다.
업무 때문이 아니라
통제할 수 없는 구조 안에 갇혀 있다는 무력감 때문이다.
특히 스타트업이나 성장기 조직에서
이 문제가 자주 발생한다.
“지금은 힘들지만, 나중에 좋아질 거야”라는 말이
몇 년째 반복되면
사람은 번아웃이 아니라 체념 상태에 들어간다.
그때 직업은 더 이상 성장의 수단이 아니라
그냥 버텨야 하는 생존 수단이 된다.
일을 잘해도 불안한 이유, ‘평가 방식’이 잘못되어 있기 때문이다
많은 사람들이
“열심히 일하면 언젠가는 인정받겠지”라고 생각한다.
하지만 직업 만족도를 결정하는 건
노력의 양이 아니라 평가의 기준이다.
문제는 이 평가 기준이
명확하지 않은 경우가 너무 많다는 점이다.
잘하면 당연한 일, 못하면 문제
결과는 개인 책임, 과정은 관심 없음
평가 시점마다 기준이 달라짐
이런 평가 방식에서는
아무리 일을 잘해도 안정감을 느끼기 어렵다.
늘 “이번엔 괜찮을까?”라는 불안이 따라다닌다.
특히 20대 후반~30대에 이 문제가 크게 다가온다.
이 시기에는 단순히 경험을 쌓는 걸 넘어서
성장 경로와 보상 체계를 고민하게 되기 때문이다.
“이 회사에서 잘하면, 그다음은 뭐지?”
“나는 어떤 기준으로 인정받고 있는 거지?”
이 질문에 답이 없을수록
사람들은 직업 자체를 의심하게 된다.
하지만 사실 문제는 일이 아니라
평가 시스템이 주는 불확실성인 경우가 많다.
직업에 대한 불만이 쌓일 때 우리는 쉽게 결론을 내린다.
“이 일은 나랑 안 맞아.”
하지만 그 전에 이 질문들을 먼저 해보는 게 필요하다.
이 일이 힘든 이유가 정말 ‘업무’ 때문일까?
아니면 사람, 구조, 평가 방식 때문일까?
만약 환경이 달라진다면, 이 일은 여전히 싫을까?
이 질문에 솔직하게 답해보면 문제의 본질이 보이기 시작한다.
직업 만족도를 떨어뜨리는 진짜 이유는 대부분 개인의 부족함이 아니다.
보이지 않는 환경 요소들이 조용히 사람을 지치게 만들 뿐이다.
이걸 깨닫는 순간, 직업을 대하는 태도도 달라진다.
무작정 참고 버티는 대신 환경을 바꾸거나, 최소한 자신을 덜 탓하게 된다.
그것만으로도 직업에서 느끼는 피로는 조금은 줄어들 수 있다.
이 글이 지금 자신의 직업을 의심하고 있는 누군가에게
“내가 이상한 게 아닐 수도 있다”는 작은 근거가 되었으면 한다.